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很多从事本地吃喝玩乐配送的人都会问，如何把微信群运营好？

我们每个人的微信里都有很多微信群，有家庭群、同学群、朋友群、工作群等等，这些群人数不多，适合聊天吹牛。 微信群作为当地的餐饮娱乐经销商，是转化客户的重要渠道。

接下来，我们就来说说如何做好当地的吃喝玩乐微信群。

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如何做好微信群运营？

微信群的转化率是多少？ 先简单说一下两个微信群，相信大家应该比较了解吧。 食享会、火电美食集团社区微信群主要围绕社区团购发展。 早在2018年，我就进入了两个社区团购群，潜伏观察了一段时间。 基本上一个团三四百人，营业额（营业额）稳定在两三千元左右。 可以说，社区团购离不开社区微信群。 也是转化客户的重要途径之一。 那么同理，如果在当地的吃喝玩乐微信群里做好，效果会非常好。

下面我们来分析一下如何做好社区运营。

(1) 创建社区

在创建微信群之前，我们需要确定群的主题，群的成员，群能提供什么价值。

那么当地吃喝玩乐群的主题就是提供一些当地吃喝玩乐的信息，供大家选择。 团的价值在于提供优惠的团购信息。 团体成员是在当地生活、工作或学习的团体。

如何创建社群，就要做好造词群、进群词、备群活跃气氛的准备。

如何邀请更多的朋友进群

初学者文案示例：

1）朋友圈文案预热

我建了一个南昌美食群，定期发布南昌一些吃喝玩乐优惠的美食、团购信息，有兴趣欢迎加入~~（带群二维码）

解析：南昌吃喝玩乐打折信息也是大家生活中的一个需求，所以朋友圈里的一些朋友如果有兴趣就会加入进来。

中级文案示例：

2）朋友圈文案预热

我建了一个南昌美食群，定期发南昌一些吃喝玩乐优惠的美食、团购信息，有兴趣的欢迎加群~进群还有不定期的红包抢~（用群二维码）

分析：这是在基本文案的基础上，加了一个诱导进群的技巧，就是抢红包。 朋友圈里的小伙伴们都对美食打折、抢红包感兴趣，所以有更多人愿意加入。

高级文案范例：

如图所示，大柳州首选的入群方式简洁明了，告诉微信好友入群的好处和立即入群的冲动。 而进群的都是对食品优惠感兴趣的精准客户。 并告诉大家邀请8位好友进群领取红包。 在这种情况下，团员的积极性会很高。 你能从中添加一些新客户吗？ 作为群主，被群友邀请进群的人不会拒绝接受你。

插一句，在我们建微信群之前，我们包括了发行方面的专家。 别忘了制作自己的微信头像和群主头像，包括微信头像和朋友圈，需要配合微信群的基调。

比如我自己的头像和微信名“南昌美食严选晶晶”，这是一个标准化的卡通形象。 那么这就是通过一些小的细节来打造自己的IP形象。

(2) 维护组规则

有的社区经常满是广告，或者一不小心999+吃喝玩乐微信群起名，让人想看都爬不上楼梯。 这样的社区无疑是无法发挥价值的，或者说能够发挥的价值很小。

为了防止类似情况的发生，让社区发挥应有的作用，我们需要制定群规。

群规则一般包括四部分：规则、规则解释、特殊问题出口、个性化表达。

规则就是说明在群里什么可以做什么不可以做，违反了也有相应的处罚。

规则解释就是解释制定规则的合理性。 一般可以从用户的痛点出发，说明问题，最后发出电话。

特殊问题出口是针对各种特殊情况的解决方案，必须说明相关人员的工作时间。

个性化表达是为了体现组长是真人，可以通过感叹词、表情、祝福语来体现。

例如，规则是“禁止广告、投票、传播负能量等”。

规则解释是“微信群是提供优惠美食团购的信息群，为了更好的服务大家，需要大家互相配合吃喝玩乐微信群起名，注意遵守群规。”

特殊情况下的出口是“有问题请私信我，不要在群里问”，“我每天的工作时间……”。

个性化的表达就是一些体现群主性格的词，吃货，体贴等等。比如江西精致生活万姐，她表达的一些词会让人信任她。 重视产品质量控制。

这是感叹词。 建好群后可以贴心提醒大家可以开启微信群的“免打扰功能”，这样就不会被刷屏的信息打扰了。 人的心理是很奇怪的。 经过我们这样的提醒，他觉得组长还是挺贴心的。 和你不熟的可能退出群的人可能会留在群里。

（三）活跃的团风

建立小组、制定小组规则后，最重要的是活跃小组气氛。

微信群保持活跃的根本原因是微信群可以为群成员提供一些价值。

首先，管理员在群里发一些美食打折的内容，一些南昌值得打卡的美食话题，活跃一下群里的气氛。 鼓励消费者张贴图片和对食用的正面反馈。 对于发单的朋友，可以私信发一个小红包，鼓励他邀请身边的朋友同事进群。

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如何获得用户对你的信任？

1.时刻为用户着想

将用户加入组无非是为了满足需求。

例如：

两个功能相似的社区，一个以用户为导向，全方位跟踪服务，时刻为用户着想，另一个则提倡自助购物，为用户散养散养，虽然这两个社区最终都是满足用户的需求，但肯定会给用户带来不一样的印象。

一个时时刻刻为用户着想的社区，能够给用户带来强烈的归属感，而在归属感的建立过程中，信任自然会产生。

2. 兑现你的承诺

你不能什么都不做，因为你害怕承诺会引起纠纷。 一个连基本承诺都不敢的社区，怎么能让用户下单买你的产品？ 因此，承诺在社区中不仅不可或缺，而且尤为重要。 做出的承诺必须毫不动摇地、坚决地兑现。 即便吃亏，也不能让消费者心寒。

3.坚持你的原则

这篇文章是基于上一篇文章“实现你的承诺”。 承诺必须兑现，但不能无原则。

例如：

您的平台承诺对假冒产品进行退款。 在保证产品真伪的情况下，有用户质疑你们产品的真伪。 这个时候，你要履行退款的承诺，以维护用户的信任吗？

当然不是！

在用户质疑你产品真伪的那一刻，信任危机就已经发生了。 这时候，经营者不能再做出一些无原则的让步，而应该抛出有力的证据来证明产品的真实性。 如果一味去注意兑现承诺，岂不是为销售假冒商品罪开脱了罪名？

以上三点就是获得用户信任的三个原则。 一切从用户出发，以用户需求为纲； 重视承诺； 强调原则。 只有结合这三点，才能构建强大的信任体系，保证社区的顺利运行。