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管理微信群一段时间后，你会发现用户经常会问一些问题。 为了提高效率，我们可以对这些问题的回答进行标准化，提前在后台设置相关内容的回复。

当群内有人触发关键词时，设置的内容会自动弹出，帮助您及时回复群内消息，减少工作量。

批量客户群发

在微信群的日常运营中，我们经常需要给不同的微信群发消息。 这时候，我们可以提前创建一个“客户群发”任务，将通知、祝福、事件等批量发送到指定的群聊。

集团公告

群公告相当于微信群版的广播。 有时有些消息需要通知所有群成员，可以通过群公告发布。 大家刚进群的都可以看到群公告，相当于你@一下群团的大家，这个消息一直都有。

客户名单

当你创建的微信群越来越多时，为了方便管理，你需要了解每个微信群的具体情况。 这时候可以使用工具在工具后台显示所有微信群，并按群名或群主过滤群聊，及时查看活跃数据。

团体入住

为了增强用户粘性，增加群活跃度，我们经常在微信群里做一些打卡活动qq群加人工具，通过大咖领福利的形式来提高转化率。 这时候可以提前在工具后台创建签到事件，发送到客户群，邀请客户参与签到。

组成员去重

我们会发现，有些人为了加好友，会同时加入多个微信群，然后骚扰群内成员。 为了避免这种情况，我们可以使用工具选择多个客户群，过滤掉重复的群客户，然后根据条件将其踢出，只允许他们加入一个群。

暖群宝

进过社区的人都知道，最怕的就是群里的​​气氛不好，群主发消息，用户不回复。 这时候可以利用工具的暖群宝功能，模拟真人，不同的微信可以按照设定的台词和台词在群里聊天，起到暖群的作用。

集团SOP推送

在操作微信群的时候，我们经常需要在微信上发群消息，又怕忘记。 这时候我们可以利用工具创建群推送任务，提醒群主定期向微信群发送预定的群消息。 通过生成一套标准的转换业务流程模板，最终触达客户，实现运营目标。

以上9个是我们在社区日常运营中经常用到的功能。 各工具的功能详述如下：

每个工具都有其独特的功能，但是，在审查过程中，有些工具对我来说很突出。

比如Nebula给客户留言很实用，可以及时回复，不会遗漏任何信息，无论是图片，链接，还是Gifs都可以发。

句子交互很稳定，没有出现第三方工具常见的断线现象，群聊加好友功能也很好用。 它可以自动向所有群成员发送好友请求，非常方便。

微信小助手的群发功能非常高效。 无论是发个人号还是微信群，群发速度都非常快，比其他工具快很多。

加入群后

随着微信群数量的增加，群成员的增多，社区管理的难度也越来越大。 人们经常发布广告并提出问题。 如果日常保养没有做好，长此以往很容易成为死党。

进群前和进群中的动作都是为了让用户暂时留在群里。 能不能长期留住客户，是进群后运维最重要的事情。

日常社区运营非常繁琐。 维护好用户，不仅要了解用户行为，还要通过行为了解用户需求。 因此，我们需要借助社区工具来更好地管理社区。

加入群组后我们需要使用哪些功能？ 哪些社区工具可以帮助我们管理社区？ 接下来我就简单介绍一下。

广告监控

在微信中，经常会遇到有人发广告。 这时，你可以使用工具为指定的微信群设置自动监控规则，对违反规则的群成员进行拉黑或踢出。

黑名单管理

监控到违反群规则的用户后，我们可以将这些用户拉入黑名单，进入黑名单后的微信账号将不能再加入该账号下的其他群。

白名单管理

有时工作人员在群发消息的过程中会触发敏感关键词。 为了避免误踢qq群加人工具，可以设置成员白名单和内容白名单。 这样白名单中的人发送的内容就不会触发关键词了。

数据统计分析

要想转化客户，就必须了解客户。 最好的办法就是做数据分析。 通过社区数据分析、用户活跃度、内容统计、客户流失、邀请人记录等多维运营数据，可以更详细、更全面地了解用户。 行为，更有针对性地运营社区。

团体积分制

为了提高用户活跃度，我们可以利用工具建立客户积分体系，通过积分激励让用户参与活动，增强客户粘性，量化用户行为，提高运营效率。

以上5个是用户入群后社区日常维护和开通常用的功能。 各工具的功能详述如下：

进群后使用的5个功能，从综合性来说，可以选择Nebula Retainer和Qiweibao。

如果你对数据追踪的要求比较高，星云的客户留存还是相当不错的。 不仅有用户活跃度统计、内容统计、邀请人统计，还有热词分析，而且不需要客户端，可以帮助我们通过数据快速了解群成员的需求。

当然，这些工具除了具有社区管理功能外，在客户管理和运营方面也各有特色，我就简单介绍一下。

1.留在星云

官方网站：

工具亮点：行云流客是一款一站式微信私域流量运营工具，同时支持个人微信账号和企业微信账号，支持多账号聚合管理，二维码直播码推广，微信社交管理，微信用户自动分类，用户分类标签精准推送。 另外可以自动发朋友圈，可以定时。

2.句子互动

官方网站：

工具亮点： 句式互动是一款企业私域销售系统搭建工具。 亮点在于智能机器人强大的聚合聊天功能。 会聚集在一起；

在【群聊】中可以查看多个微信的所有消息。 同样，你也可以回复多个微信的消息，实现【一人管理多个号】或者【多人管理一个号】。

3.微信小助手

官网：weibanzhushou.com

工具亮点： 微博助手是一款无需客户端，网页版后台，具备频道直播码、企业群发、任务宝裂变、自动拉群等功能的综合型企业微信管理工具。 我们目前正在使用，特别是通过手机号批量加好友的功能，可以帮助你高效引流。

4.微友助手

官方网站：

工具亮点：微友助手是一款专业的社群管理营销裂变助手，支持同一个管理账号多端同时在线，多端数据同步共享。 除了一些基本的管理功能外，在企业微信的基础上，使用上百个官方标准接口自定义了很多功能。

5.七味宝

官网：scrm.wxb.com

工具亮点：七微宝是一款基于企业微信的社区管理工具，支持大部分用户运营功能，拥有独立的社区运营客户端，可申请免费测试，也有付费版。

最后的话

毕竟，工具就是工具。 虽然它可以大大提高我们的工作效率，但我们不能完全依赖它。

想要做好社区，提高交易转化率，用心服务每一位用户才是王道。 否则，再好的工具也很难打造出高质量的社区。

好了，今天的工具测评就分享到这里。 如果觉得文章还不错，可以点击“阅读”，或者直接分享给需要的朋友。

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